Q1.如何成為會員?

1.請點選網頁右上註冊新會員,填寫基本資料送出即可快速註冊成為FORmaniac會員。

2.先選購商品,結帳時頁面跳出「快速註冊會員」填寫基本資料送出,即可成為會員。

 

Q2.尺寸怎麼選擇?

品牌/款式不同,尺碼略有差異,請參照以下鞋碼測量方式,比對每款商品內容中提供的尺寸表後選購合適尺寸。

提醒您! 左右腳大小通常有些微差距,請以偏大尺寸為主, 測量時請雙腳平行站立,勿以蹲、坐姿勢測量。

【測量說明】請準備一張白紙、一隻筆與一把尺,赤腳踩於白紙上,測量出腳長及腳寬。

【測量腳長】用筆點出腳趾最長處與腳後跟最末端,連結兩點距離即為腳長。

【測量腳寬】於腳寬左右最寬兩側分別劃上一點,連結兩點距離即為腳寬。

 

Q3.訂單可部分退貨嗎?

可以!若您訂單含有兩雙以上,欲辦理部分商品退貨,來信客服ecservice@arnor.com.tw並依照【退貨流程】處理即可。

 

Q4.訂單為什麼自動取消?

產生訂單後D+7日尚未完成結帳,訂單將會自動取消,若您仍有購買需求,請重新下單選購。